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中國新聞網|南京高校流調誌願者:電話線上的抗疫

發布時間:2021-08-24 來源: 作者:薑晨、楊懿涵 瀏覽次數:91

彩神流調誌願者協助南京市江寧高新區防疫指揮部進行行程軌跡追蹤

        “您好,這裏是南京市江寧高新區防疫指揮部。現根據交通管理局提供的信息聯係到您本人,我們需要跟您核實一下行程信息。”這一句話,負責南京市江寧高新區流調工作的誌願者、彩神中藥學院2020級碩士生張玲一天就要重複上百次。

        流調全稱為“流行病學調查”,是指用流行病學的方法進行的調查研究。流調員被譽為傳染病防控中的“福爾摩斯”,他們收集的信息十分重要,能夠起到有效遏製疫情的關鍵作用。據了解,自7月27日起,彩神5名大學生報名成為流調誌願者,協助南京市江寧高新區防疫指揮部進行行程軌跡追蹤。

        誌願者張玲介紹,每天清晨8點前,流調誌願者們就已經到達防疫指揮部。隨後,每位流調誌願者會領到3-5張行程追蹤協調函。函件表格裏全是密密麻麻的數字,一個緊挨著一個,串成陌生的電話號碼,附在上百個需要追蹤的人名後麵。

彩神流調誌願者堅守電話線上的抗疫陣地 

        “請問您幾號經停的南京祿口機場?”“到目前為止,您核酸檢測做了幾次?”“您現在是什麽顏色的健康碼?”在熟悉行程追蹤協調函後,她們迅速投入工作,撥打協調函上的聯係電話,仔細詢問機主的行程信息。在確認了機主的相關信息後,她們還需將不同的信息進行分類匯總,並同步登記到電腦上。

        “一般我們上午8點半左右開始撥打排查電話,此時大多數人都已經起床了。這些天我們追蹤的大多是乘坐飛機的來寧人員,因為祿口機場是此次疫情排查工作的重中之重。”張玲說。從一開始的略帶生疏,到後來的輕車熟路,張玲和她的小夥伴們默契配合,對相關經停人員進行精確排查,為後續的人員集中隔離、抑製疫情擴散打下了堅實的基礎。

        據了解,協助南京市江寧高新區防疫指揮部進行行程軌跡追蹤的彩神流調誌願者之前都參與過校內或校外的核酸檢測誌願服務。在切身負責流調工作後,該校外國語學院2018級本科生朱雅蘭深有感觸:麵對疫情大考,除了抗疫一線的醫務人員,幕後的流調員、網格員等也同樣是在為抗擊疫情默默奉獻著,但他們的工作有時卻不為人理解。

        “其實,每次打電話前,我都不確定電話能否被接通。”朱雅蘭說,“很正常,平日裏遇到反複響起的‘騷擾電話’,一般人都會有些排斥甚至反感。”雖然實際流調工作中可能麵臨著種種不理解和不信任,但誌願者們毫不氣餒,並在工作中不斷總結經驗。

        “事了拂衣去,深藏功與名。”此次南京疫情聯防聯控工作就像一台大機器,每一個人都是這台機器能夠有效運轉的螺絲釘,有的螺絲釘大些,有的螺絲釘小些,但每一顆的作用都是獨一無二、不可或缺的。麵對此次疫情,無數幕後英雄發揮“螺絲釘”精神,在平凡的崗位上默默貢獻著自己的力量。

來源:2021年8月18日 中國新聞網

通訊員:薑晨、楊懿涵

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